Клієнти, бонуси та застосування знижок

Звіти

Цей блок дозволяє бачити, як реально працюють знижки, які товари купують клієнти і який стан бонусів по картках.

Застосування знижок

Звіт показує кожен випадок використання знижки. Він корисний для перевірки акцій, ручних знижок і ситуацій, коли сума чека викликає питання.

  1. Виберіть період, за який потрібно перевірити знижки.
  2. Знайдіть операції з нетиповим розміром знижки або підозріло частим застосуванням.
  3. Якщо потрібно, порівняйте ці записи з чеками або картками клієнтів.
Операції зі знижками
Контроль фактичного застосування знижок.

Товари, куплені клієнтом, та звіт з бонусів

Ці сторінки допомагають відповісти на два часті питання: що саме купував клієнт і який зараз стан його бонусів.

  1. Відкрийте історію покупок, якщо потрібно пригадати, що саме купував клієнт за вибраний період.
  2. Перейдіть до бонусного звіту, коли треба перевірити нарахування, списання або поточний бонусний залишок.
  3. У конфліктній ситуації звіряйте ці два екрани разом: покупки пояснюють походження бонусів, а бонусний звіт — їх подальший рух.
Товари, куплені клієнтом
Історія покупок конкретного клієнта.
Бонусний звіт
Контроль бонусного залишку та операцій по картках.

Екрани розділу

Нижче показано актуальний вигляд сторінок і робочих форм цього розділу.

Товари куплені клієнтом — додатковий фрагмент
Товари куплені клієнтом — додатковий фрагмент.
Звіт з бонусів клієнтів
Звіт з бонусів клієнтів.