АРМ дозволяє робити знижки гнучко, але бездумне використання швидко вбиває маржу. Ключ — правильно комбінувати типи знижок і обмеження.
Типи знижок і де вони реально корисні
- Ручна знижка на чек / позицію — тільки для винятків. Якщо касирі користуються часто, значить правила продажів не налаштовані.
- Фіксована знижка для клієнта — працює через картки покупців. Зручно для постійних клієнтів, але потребує контролю.
- Акційна ціна — найчистіший варіант. Стара ціна зберігається, нова діє в заданий період.
Ноу-хау: для акцій не змінюйте базову ціну товару. Використовуйте саме акційні механізми — тоді аналітика продажів не «ламається».
Обмеження, які рятують гроші
В АРМ можна обмежити:
- максимальний відсоток ручної знижки;
- право на знижки за роллю користувача;
- застосування знижок до акційних товарів.
Практика: касиру — мінімум прав, адміну — все. Інакше знижка стає «прихованим мінусом».
Перевірка, хто і як знижує
Через звіти по продажах легко побачити:
- середній відсоток знижки по касиру;
- товари, які найчастіше продаються зі знижкою;
- різницю між валовим оборотом і фактичним.
Ноу-хау: якщо товар майже завжди продається зі знижкою — це не акція, а неправильна ціна.