АРМ дозволяє робити знижки гнучко, але бездумне використання швидко вбиває маржу. Ключ — правильно комбінувати типи знижок і обмеження.

Типи знижок і де вони реально корисні

• Ручна знижка на чек / позицію — тільки для винятків. Якщо касирі користуються часто, значить правила продажів не налаштовані.
• Фіксована знижка для клієнта — працює через картки покупців. Зручно для постійних клієнтів, але потребує контролю.
• Акційна ціна — найчистіший варіант. Стара ціна зберігається, нова діє в заданий період.

Ноу-хау: для акцій не змінюйте базову ціну товару. Використовуйте саме акційні механізми — тоді аналітика продажів не «ламається».

Обмеження, які рятують гроші

В АРМ можна обмежити:

• максимальний відсоток ручної знижки;
• право на знижки за роллю користувача;
• застосування знижок до акційних товарів.

Практика: касиру — мінімум прав, адміну — все. Інакше знижка стає «прихованим мінусом».

Перевірка, хто і як знижує

Через звіти по продажах легко побачити:

• середній відсоток знижки по касиру;
• товари, які найчастіше продаються зі знижкою;
• різницю між валовим оборотом і фактичним.

Ноу-хау: якщо товар майже завжди продається зі знижкою — це не акція, а неправильна ціна.