Як ARM20 працює з персональними даними
Политика конфиденциальности информации и персональных данных (далее «Политика конфиденциальности») касаются информации любого типа, которую интернет-магазин и сайт имеет возможность получить о Пользователе при использовании им программ, товаров и продуктов, представленных в магазине. Окремий розділ цієї Політики описує обробку даних у мобільному застосунку Arm20 Каса для iOS та iPadOS.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
1.1. Политика конфиденциальности оперирует следующими определениями:
1.1.1. «Администрация интернет-магазина» (далее Администрация). Сотрудники, что контролируют и управляют ресурсами интернет-магазина. А именно: представляют интересы и действуют от имени интернет-магазина, обрабатывают и организуют процесс обработки персональных данных, предоставленных Пользователем, а также определяющие цели подобной обработки, склад и тип данных, подлежащих обработке.
1.1.2. «Персональные данные». Информация любого типа, и ее часть, имеющая прямое или опосредованное отношение к определенной или определяемой личности.
1.1.3. «Обработка персональных данных». Все виды действий с персональными данными Пользователя и совокупность таких действий (также требующих использования автоматизированных устройств). К перечню таких действий относятся: систематизация, сбор, накопление, хранение, а также уточнение (обновление и, в случае необходимости, изменение), использование, извлечение, передача, блокировка, удаление, или полное уничтожение персональных данных
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных». Требование, обязательное к соблюдению представителями Администрации интернет-магазина, а также другими лицами получили доступ к персональным данным Пользователя. Также это требование не допускать распространение таких данных без предварительного получения согласия Пользователя (субъект персональных данных) или без других законных оснований.
1.1.5. «Пользователь». Лицо, получившее доступ к веб-сайту интернет-магазина через сеть Интернет и использует ресурсы и возможности интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies». Небольшой объем информации (данных), отправляющей и хранящей на компьютере Пользователя сетевой сервер. Веб-браузер или веб-клиент каждый раз пересылает ее веб-серверу через HTTP-запрос, когда пытается открыть страницу сайта.
1.1.7. «IP-адрес». Сетевой уникальный адрес узла в компьютерной сети построена по принципам IP-протокола.
ОБЩИЕ ПЗЛОЖЕНИЯ
2.1. Используя в собственных целях сайт этого интернет-магазина, признает свое полное согласие с положениями Политики конфиденциальности и условиями обработки персональной информации (данных)
2.2. Если Пользователь не согласен со всеми или с отдельными условиями, изложенными в Политике конфиденциальности он должен прекратить пользоваться услугами интернет-магазина.
2.3. Положения Политики конфиденциальности применяются исключительно по этому поводу Интернет-магазин. Администрация не контролирует и не несет ответственности за информацию и услуги третьих лиц, на которые Пользователь имеет возможность зайти через соответствующие интернет-ссылки, представленные на страницах данного интернет-магазина.
2.4. Администрация не проводит проверку на достоверность персональных данных, что предоставляет Пользователь.
О ПРЕДМЕТЕ ПЗЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Положения Политики конфиденциальности определяют обязательства Администрации интернет-магазина, касающиеся неразглашения и конфиденциальности личных данных, предоставленных Пользователем. Такую информацию (данные) Администрация может запросить у Пользователя для оформления регистрации на сайте интернет-магазина или для оформление заказа на покупку Товара, представленного в интернет-магазине.
3.2. Персональная информация Пользователя, которая может использоваться и обрабатываться в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности, должна вноситься Пользователем в регистрационную форму на сайте интернет-магазина. Список персональных данных, которые должны вноситься в такую форму:
3.2.1. Фамилия, Имя, отчество;
3.2.2. контактный телефон;
3.2.3. электронный адрес;
3.2.4. адрес, на который доставляется Товар, приобретенный в интернет-магазине Пользователем;
3.2.5. место жительства Пользователя.
3.3. Администрация интернет-магазина проводит все возможные мероприятия с целью сохранение следующей конфиденциальной информации Пользователя: IP-адрес Cookies Сведения о браузере Время доступа на сайт интернет-магазина.
3.3.1. Отказ от функции сохранения cookies может привести к ограничению доступа к отдельным разделам интернет-магазина, например нуждающимся в авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин собирает статистику по IP-адресам пользователей и посетителей. Собранные данные могут понадобиться представителям Администрации для обнаружения и устранение возможных технических ошибок, а также для контроля за соблюдением законности финансовых платежей, которые производятся с помощью ресурсов интернетмагазина.
3.4. Любые данные, которые не были отдельно оговорены ранее (история покупок, сведения о операционной системе пользователя и т.д.), должны быть надёжно защищены. Кроме того, они не подлежат распространению, за исключением условий, указанных в пунктах 5.2 и 5.3 положений настоящей Политики конфиденциальности.
ЦЕЛЬ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПЗЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональная информация (данные), предоставленные Пользователем, представители Администрации интернет-магазина могут использовать:
4.1.1. Для точной идентификации Пользователя, прошедшего регистрацию на веб-сайте интернет-магазина;
4.1.2. обеспечение доступа Пользователя к ресурсам этого интернет-магазина;
4.1.3. установка и поддержка с Пользователем обратной связи. Это касается: направления информационных сообщений, запросов об использовании ресурсов интернет-магазина, запросов о предоставлении услуг, а также обработки других запросов Пользователя.
4.1.4. определение местонахождения Пользователя с целью улучшения безопасности под время использования ресурсов и возможностей интернет-магазина; для предотвращения и защиты от случаев мошенничества
4.1.5. подтверждение полноты и достоверности данных, предоставленных Пользователь.
4.1.6. создание учетной записи (аккаунта), необходимой для оформления заказов и совершение покупок. Только при согласии на это со стороны Пользователя.
4.1.7. предоставление Пользователю информации о состоянии оформленного им заказа.
4.1.8. обработки и приема платежей, подтверждение налоговых льгот, налогов, а также для обжалования платежей (если нужно), для определения прав на оформление кредита
4.1.9. предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки в случае возникновение проблем, связанных с использованием сайта данного интернет-магазина.
4.1.10. предоставление Пользователю (с его согласия), информации об обновлении товаров, специальные предложения, цены, а также для рассылки новостей и других материалов от имени интернет-магазина или от имени партнеров данного интернет-магазина.
4.1.11. проведение рекламных акций и другой рекламной деятельности (с согласия Пользователя).
4.1.12. предоставление доступа Пользователю к сайтам и сервисам партнеров данного интернет-магазина(сайта).
СПЗСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональной информации (данных), предоставленной Пользователем, производится без ограничения сроков любыми законными методами (если нужно, с применением автоматизированных средств сбора данных или без этого).
5.2. Пользователь дает согласие на то, что представители Администрации интернет-магазина оставляют за собой право передавать персональные данные третьим лицам. Это касается: курьерских служб, организаций почтовой связи и т.д. Эти данные могут передаваться третьим лицам исключительно с целью выполнения заказа, оформленного Пользователем в интернет-магазине (в том числе для доставки Товара).
5.3. Персональная информация Пользователя может быть предоставлена представителям гос власти. Но исключительно по основаниям действующего законодательства.
5.4. В случае потери или разглашения персональной информации Пользователя, Администрация интернет-магазина обязуется уведомить об этом Пользователя.
5.5. Администрация интернет-магазина обязуется применить все возможные меры. для обеспечения защиты персональных данных Пользователя от противозаконного или случайного доступа, повреждения, уничтожения, блокировки и других противоправных действий со стороны третьих лиц.
5.6. Администрация интернет-магазина применяет все возможные меры с целью предотвращение ущерба и других негативных последствий, которые могут быть вызваны утратой или разглашением персональной информации Пользователя.
О ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ СТОРОН
6.1. Пользователь соглашается, что обязан:
6.1.1. Предоставлять достоверную информацию о своих персональных данных, которые могут потребуется для предоставления услуг интернет-магазина.
6.1.2. Обновлять и дополнять предоставленные персональные сведения, если они менялись.
6.2. Администрация интернет-магазина обязуется:
6.2.1. Использовать информацию, предоставленную Пользователем, исключительно в целях, оговоренных п.4 положений данной Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить надёжное хранение информации, предотвратить ее огласку без получение на то разрешения со стороны Пользователя в письменной форме, не продавать, не обменивать, не допускать опубликования или разглашения иным образом персональной информации (данных), предоставленных Пользователем. Кроме случаев, предусмотренных пунктами 5.2 и 5.3 настоящей политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать все возможные меры с целью обеспечения и сохранения конфиденциальности персональной информации (данных), предоставленных Пользователем.
6.2.4. Блокировать персональные данные, относящиеся к Пользователю, сразу с момента получение обращения или запроса от него (или от законного представителя пользователя, в том числе органа по контролю за защитой персональных данных).
ПЗРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПЗРОВ, ВЗЫВАЮЩИХ МЕЖДУ СТОРОНАМИ
7.1. До того, как обращаться в суд с иском, с целью разрешения спора между Пользователем и Администрацией, Стороны обязуются передать претензии в письменном виде и предоставить письменное предложение об урегулировании спора.
Мобільний застосунок Arm20 Каса для iOS та iPadOS
8.1. Володілець і контакт. Володілець (контролер) персональних даних — фізична особа-підприємець Гриненко Богдан Андрійович, зазначений як надавач послуг ARM20. Місцезнаходження: Україна, 79019, м. Львів, вул. Пантелеймона Куліша, буд. 6. Із питань персональних даних звертайтеся через сторінку контактів ARM20 або електронною поштою. Контакти ARM20 5505813@gmail.com
8.2. Дані, які обробляє застосунок. Застосунок може обробляти ідентифікатори облікового запису, користувача або касира, пристрою та касового місця; електронну адресу, якщо вона використовується для входу; ім’я і телефон дисконтного клієнта, якщо їх вводять; склад та історію покупок, знижки, вид і суму оплати. Застосунок не отримує і не зберігає повний номер банківської картки, PIN або банківські облікові дані.
8.3. Мета обробки. Дані потрібні для підключення до робочої бази, обліку продажів і повернень, застосування дисконту, формування чеків, фіскалізації, відновлення незавершених операцій, технічної підтримки та безпеки. Дані застосунку не використовуються для реклами або tracking.
8.4. Одержувачі даних. Захищені API ARM20 отримують дані, необхідні для касового обліку та роботи підключеної бази. ДПС України отримує дані лише тоді, коли ввімкнено ПРРО, і лише для передавання підписаних фіскальних документів та отримання їхніх статусів.
8.5. Локальне зберігання. Профіль підключення та ключовий матеріал ПРРО зберігаються в Keychain із режимом ThisDeviceOnly. Чернетки й дані відновлення незавершених операцій зберігаються у захищеному каталозі Application Support, а зображення товарів — у системному каталозі Caches. Приватний ключ КЕП використовується локально для підпису і не передається як приватний ключ.
8.6. Видалення локальних і серверних даних. Команда «Видалити підключення й локальні дані» очищає на пристрої профіль підключення, ключовий матеріал ПРРО, чернетки, дані відновлення та кеш. Вона не видаляє законні облікові або фіскальні записи, що зберігаються ARM20 чи ДПС. Запит щодо серверних персональних даних можна подати через офіційні контакти ARM20. Подати запит щодо даних
8.7. Строки зберігання та права користувача. Локальні дані зберігаються до їх очищення користувачем; системний кеш може бути очищений iOS раніше. Дані облікового запису й господарських операцій зберігаються не довше, ніж це потрібно для роботи сервісу, безпеки, виконання договору та законних обов’язків. Фіскальні й облікові записи, для яких закон установлює обов’язкове зберігання, не видаляються до завершення відповідного строку. Користувач може запитати інформацію про обробку, доступ, виправлення, видалення або обмеження обробки в межах, дозволених законом.
8.8. Дозволи iOS. Доступ до камери запитується лише в момент сканування товарного штрихкоду або акцизної марки. У першому релізі застосунок не запитує доступ до Contacts, Location, Microphone або Tracking.
8.9. Категорії App Privacy. Для App Store Connect заявлені категорії Name, Email Address, Phone Number, User ID, Purchase History та Payment Info. Ці дані можуть бути пов’язані з користувачем, використовуються для App Functionality і не використовуються для tracking. Payment Info означає вид і суму оплати, а не реквізити банківської картки.
8.10. Дата дії та зміни. Цей розділ набирає чинності 9 жовтня 2026 року. Останнє оновлення: 9 жовтня 2026 року. Актуальна редакція публікується на цій сторінці. Про суттєві зміни, які впливають на використання даних у застосунку, ARM20 повідомляє на сайті та/або в застосунку до набрання ними чинності, коли це потрібно відповідно до характеру зміни або вимог закону.




