Інструкція АРМ

Локальний режим роботи касового модуля

.

Режим локальної роботи касового модуля, необхідний для роботи каси при відсутності зв’язку з мережею.

.

Зверніть увагу! Даний режим доступний тільки для тарифів «Магазин» і вище.

.

Для роботи в локальному режимі, необхідне дотримання кількох умов:

1.Файл локальної бази повинен бути на касовому комп’ютері. В нових версіях програми він встановлюється автоматично.

    Якщо Ваша програма придбана до травня 2020 року  – запустіть складський модуль, на касовому місці, і виберіть меню сервіс Системні функції-скачати локальну базу:

    .

    .

    2. Для роботи локальної бази, в ній повинні знаходитися оновлені дані. Тобто до втрати зв’язку з мережею у програми повинна бути можливість перенести дані з хмарного сховища в локальну базу. Зробити це можна двома способами:

    .

    • Автоматичний: дані в локальну базу будуть імпортовані при кожному запуску касового модуля, якщо у Вас спостерігається періодичне відключення мережі. Рекомендується використовувати даний спосіб. З недоліків – при повільному з’єднанні, касовий модуль буде запускатися довше. Для того, щоб активувати цей спосіб, включите його в настройках касових місць:

    .

    .

    Не забудьте зберегти нові налаштування, натиснувши кнопку “Зберегти ізакрити”

    .

    • Ручний: Імпорт локальних даних за запитом. Для цього, введіть «Код імпорту даних», який ви встановили в налаштуваннях касових місць, в вікно введення коду касового місця:

    .

    .

    УВАГА!!! Перед першим запуском каси в локальному режимі, необхідно запустити касовий модуль і  у вікні пошуку товарів ввести «Код імпорту даних», який ви встановили в налаштуваннях касових місць та натиснути на кнопку пошуку. Тобто здійснити примусовий обмін даними касого модуля із складом:

    .

    .

    Після цього кожний наступий обмін даними буде зійснюватись автоматично під час запуску касового модуля. 

    .

    Зверніть увагу! У локальному режимі, каса працюватиме з тими даними, які були перенесені під час останнього імпорту в локальну базу. Тобто, якщо якийсь товар був внесений в хмарну базу даних, після останнього імпорту в локальну базу, то при втраті зв’язку з мережею, даний товар в локальній базі знайдений не буде.

    .

    Локальний режим активується автоматично, якщо при запуску касового модуля був відсутній зв’язок з мережею. Після появи помилок «немає зв’язку з мережею», каса перейде в локальний режим.

    .

    Коли зв’язок із мережею відновиться, просто перезапустіть касовий модуль. Якщо зв’язок з’явиться, ви побачите вікно імпорту даних. Перед імпортуванням даних вийдіть з усіх програм (склад, каса) на цьому та інших комп’ютерах. Натисніть “Імпортувати дані”. Якщо під час імпорту виникнуть помилки, спробуйте зробити імпорт ще раз (він почнеться з місця, на якому виникла помилка). Якщо помилки виникають постійно – можна спробувати видалити локальні дані та працювати далі без їх імпорту. Резервна копія локальних даних буде збережена, і їх можна буде спробувати імпортувати надалі.

    Можливий вміст теки C:\Arm roznica\local_mdb (для адміністраторів):

    .

    local.mdb – база даних для локальної роботи. Оновлюється при запуску каси, якщо є зв’язок із мережею, або за кодом. Може бути безболісно видалена та автоматично створена заново.

    .

    local.txt – файл у якому містяться результати роботи у локальному режимі. Якщо в даному файлі є щось – при запуску каси та наявності зв’язку, буде зроблено спробу імпорту даних.

    .

    30112022202851.imptry – файл створений на початку спроби імпорту локальних даних. Ім’я файлу – дата початку імпорту, в цьому випадку – 30.11.2022 20:28:51

    .

    30112022202851.imptrydone – файл, в якому містяться дані, успішно імпортовані в основну базу, в процесі імпорту, і видалені з local.txt

    .

    30112022202851.deleted – файл резервної копії, створений при видаленні локальних даних. Може бути перейменований в local.txt, для повторної спроби імпорту.

    .

    Якщо виникають проблеми у роботі каси:

    .

    1. Каса не запускається – інтернет є, але при оновленні локальної бази даних програма зависає. У цьому випадку вимкніть імпорт даних під час запуску каси в налаштуваннях касових місць. Цей імпорт необхідний, якщо ви додали/змінили товари, для оновлення даних для подальшої локальної роботи з ними. Якщо ви нічого не змінювали – імпорт можна НЕ робити. Коли інтернет стане більш стабільним – зробіть вручну імпорт даних за кодом (введіть код імпорту як код товару у касі – в наведеному прикладі це 12333).

    .

    .

      2. Після роботи локальної каси інтернет з’явився, ви намагаєтеся імпортувати накопичені локальні дані – але з’являються помилки, або програма зависає. Імпорт накопичених даних – вимогливий до зв’язку процес. Якщо програма видала помилку або зависла, закрийте її та спробуйте зробити імпорт ще раз. Він продовжиться з того моменту, на якому завершився (не спочатку). Якщо знову будуть зависання чи помилки – не робіть імпорт у цю хвилину (натисніть продовжити без імпорту). Продовжуйте користуватися касою, а при стабілізації зв’язку перезапустіть її, і спробуйте зробити імпорт знову. Не забудьте закрити всі модулі програми (склад, каса) на всіх комп’ютерах перед імпортом.